随着电子商务的迅猛发展，快递业务呈高速增长趋势，但快递的末端配送环节“最后一公里”却成为了快递行业发展的瓶颈。智能快递柜是针对电子商务和快递行业开发的一套速运自助服务系统，可以实现快递包裹从单独分散到集中投递的转变。

智能快递柜的三大优势

一、收件人端：派件时间与安全隐患

1）对于快递收件人来讲，快递的最大问题就是快递员的派送时间与自己有冲突，有了智能快递柜之后，快递员将快件送到制定地点之后，只需将其存入智能快递柜，系统便会自动发送取件码到用户手机。

2）降低安全风险，互联网时代下人们的各种信息随时都可能被窃取，媒体报道了不少冒充快递员送货上门发生的事件。快递柜的作为一个中转站，避免了快递员与收件人的面对面接触。

二、快递企业端：提升效率，降低成本

快递员最头疼的问题就是在给客户派件的过程中，和收件人的时间对接不上，从而浪费了大量的时间，降低派送率。智能快递柜可以让快递员实现快速、集中的包裹投递，不用通知和等待客户，避免二次投递。

三、收入渠道：

1）取寄件人费用，快递柜解决的就是最后100米的派送问题，所以它最主要的业务模式就是提送协助配送服务，并同时向快递员和收件人两端收费。

2）广告费用，广告费就是快递柜主柜的液晶屏广告位，快递柜一般放在小区、写字楼、学校等公共区域拜访，广告业务自然的成为了快递柜的另一项收入来源。

3）社区o2o，社区o2o则是利用快递柜身处社区的优势，赚取o2o电商渠道费用或销售收入，社区o2o业务是快递柜打开更多多元化的业务渠道。